RADIOLOGIE WORKFLOW LÖSUNGEN

PATIENTENBENACHRICHTIGUNG

Terminausfälle minimieren

Patienten nehmen laut Studien zufolge 5-15 % der vereinbarten Termine in Arztpraxen nicht wahr.
Ein Grund hierfür ist, dass die Untersuchungstermine Wochen im Voraus vereinbart und von den Patienten einfach vergessen werden. Es entstehen Leerlaufzeiten, die sich auf die Betriebskosten und letztendlich auf die Wirtschaftlichkeit einer Praxis auswirken.

Unterstützung beim Aufbau Ihrer Praxis-Reputation Neu bei medavis

Die Patienten nutzen bei der Auswahl Ihres Facharztes verschiedene Online-Bewertungsportale und beurteilen die Qualität des Arztes auch aus dem Google-Ranking.
Wer oben auf der Suchergebnisseite von Google steht, wird meistens zuerst angerufen.

medavis hat die Lösung:
Modul Patientenbenachrichtigung

Das Modul Patientenbenachrichtigung fördert eine automatisierte Patientenkommunikation per E-Mail und SMS nicht nur VOR, sondern auch NACH dem Praxisbesuch.

Ihre Vorteile

  • Service und Komfort für Ihre Patienten durch verbesserte Kommunikation
  • Die Anzahl der Terminausfälle wird signifikant minimiert
  • Komfortables Terminmanagement mit Berücksichtigung von Vorlaufzeiten
  • Entlastung in der Annahme durch weniger telefonische Terminauskünfte
  • Aufbau von Vertrauen und Zufriedenheit durch Bewertungsabgabe
  • Steigerung der Praxisqualität mithilfe der Patientenbewertung
  • Stärkung der Online-Positionierung

Für die Benachrichtigungen können Sie verschiedene Vorlagen auf Standort, Raum- oder Patientenebene erstellen. Sie können jederzeit den Status ihrer versendeten Mitteilungen einsehen.

VOR DEM PRAXISBESUCH:
Effektives Terminmanagement

Das Modul Patientenbenachrichtigung unterstützt Sie bei der Minimierung von Ausfallzeiten, indem es vollautomatisch Terminbenachrichtigungen an Ihre Patienten VOR dem Praxisbesuch versendet.

FUNKTIONEN

  • Terminbestätigung
  • Mitteilung bei Terminänderungen
  • Terminerinnerung
  • Versand von Kalendereinträgen

NACH DEM PRAXISBESUCH:
Praxisbewertung durch Patienten 
Neu bei medavis

Der digitale Wandel bietet vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten und erleichtert mit den Patienten in Verbindung zu bleiben. Das Modul Patientenbenachrichtigung wurde um folgende Funktionen erweitert und ermöglicht die Kommunikation auch NACH dem Praxisbesuch.

FUNKTIONEN

  • Für den Praxisbesuch bedanken
  • Patienten um eine Bewertungsabgabe bitten

Sie interessieren sich für unsere Lösung oder haben noch weitere Fragen?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind gerne für Sie da.

 



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