Radiologie Mühleninsel: Durchgehend effizienter Workflow aus einer Hand
Die Radiologie Mühleninsel setzt seit vielen Jahren auf durchdachte, ganzheitliche Lösungen von Radiologie Workflow Spezialist medavis, die nahtlos ineinandergreifen
Mit der Einführung des radiologischen Informationssystems (RIS) im Jahr 2002 begann eine von Kontinuität und Vertrauen geprägte Partnerschaft zwischen der Radiologie Mühleninsel und medavis. Als einige Jahre später ein neues PACS benötigt wurde, entschied sich die Radiologie das JiveX PACS von Visus ebenfalls über medavis zu beziehen. „Die Integration ist einfach am besten und wir haben so für alle Fragestellungen einen Ansprechpartner“, erklärt IT-Leiter Manuel Hanke. Ein Überweiser- und Patientenportal sowie ein Terminbuchungsportal – alle aus dem Hause medavis – ergänzen die klassische RIS/PACS-Lösung.
Tiefe Integration das A und O
„medavis bietet mit seinen Systemen durchdachte, ganzheitliche Lösungen, die nahtlos ineinandergreifen und alle Prozesse bei uns im Haus abbilden. Das Gesamtkonzept hat für uns den klaren Vorteil, dass es aufgrund der tiefen Integration praktisch keine Reibungsverluste gibt“, fasst Prof. Dr. Andreas Lienemann, geschäftsführender Gesellschafter und Facharzt für Radiologie in der Radiologie Mühleninsel, zusammen.
„Mit dem medavis RIS haben wir eine ausgereifte Software, die stabil läuft und die wir seit vielen Jahren erfolgreich einsetzen. Sie ist Workflow orientiert und ermöglicht uns, viele Prozesse ganz oder teilweise zu automatisieren. Das reduziert wiederkehrende Arbeitsschritte und unterstützt uns damit ideal bei der täglichen Arbeit. Durch die modulare Aufbauweise lizenzieren und nutzen wir genau das, was wir in unseren Praxen benötigen“, äußert sich der Radiologe zufrieden. Das RIS regelt in der Mühleninsel sämtliche administrative Prozesse, von der Terminplanung über die Dokumentendigitalisierung bis zur Befundung und Rechnungsstellung. Es deckt alle Workflows in der Radiologie, Nuklearmedizin und auch große Teile der Strahlentherapie ab.
Schnelle Kommunikation mit Zuweisern und mehr Service für Patienten
Mit dem Überweiserportal wurde 2017 die erste medavis Webanwendung in der Radiologie Mühleninsel in Betrieb genommen. Die Zuweiser verfügen über persönliche Zugangsdaten und können damit sofort nach der Erstellung die Befunde und Bilddaten ihrer Patientinnen und Patienten im integrierten Viewer einsehen. Dadurch fallen die Wartezeiten weg und viele Überweiser bestellen ihre Patienten direkt nach dem Termin in der Radiologie wieder ein. Heute sind etwa 60 zuweisende Ärzte mit der Radiologie vernetzt. Die meisten nutzen das Überweiserportal sehr hochfrequentiert und begrüßen die moderne Art der Kommunikation.
Nach dem Überweiserportal hat die Radiologie Mühleninsel 2021 auch das Patientenportal von medavis eingeführt. Bereits bei der Anmeldung erhalten die Patienten Zugangsdaten, um online auf ihre Befunde zugreifen zu können – schnell, einfach sowie zeit- und ortsunabhängig. Für die Praxis entfällt das lästige und auf Dauer kostenintensive Brennen von CDs. Die Datensicherheit wird mittels 2-Faktor-Authentifizierung gewährleistet.
Terminmanagement online
Zuletzt kam die Online-Terminbuchungslösung booking4med hinzu. Abgesehen von Terminslots für Notfälle wird der gesamte RIS-Kalender freigegeben und kann von Patienten und Zuweisern gleichermaßen für Online-Buchungen genutzt werden. Beweggründe für den Einsatz von booking4med waren zum einen die Entlastung der Telefonzentrale, zum anderen Patienten wie Zuweisern einen Rund-um-die-Uhr-Buchungsservice anzubieten.